Termini e condizioni del servizio

METODI DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti effettuati attraverso Carta di Credito (Mastercard, Visa), Apple Pay, PayPal.

 CAMBI & RESI

Se il prodotto ricevuto è danneggiato in modo da impedirne l’utilizzo  o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato ci dispiace: provvederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.

Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative possiamo accettare un reso solo se la confezione non è stata aperta e/o se il prodotto non è stato utilizzato.

I resi possono essere accettati entro 14 giorni dalla data di acquisto. Una volta che riceveremo indietro l’articolo e dopo aver controllato che i vincoli sopra menzionati (articolo non aperto/usato) potremo procedere al rimborso.

Le spese di spedizione non sono oggetto di rimborso.

Come restituire un articolo: manda un’email a laura@esteticalaura.com con il tuo nome, indirizzo e numero d’ordine e ti daremo istruzioni per il reso.

MODIFICA DELL’ORDINE

Una volta che l’ordine è stato processato e confermato ci dispiace ma non ci è possibile modificarlo. In questo caso dovrai procedere con un reso, una volta che avrai ricevuto la merce. Per qualsiasi dubbio puoi scriverci a laura@esteticalaura.com